La empresa reforzó sus equipos en terreno ante eventuales interrupciones del suministro, mientras en la comuna persiste la preocupación por la caída de ramas y árboles añosos.
Ante la llegada de un sistema frontal a la Región Metropolitana, Enel Distribución Chile activó un plan de contingencia con el objetivo de asegurar la continuidad del suministro eléctrico y responder con rapidez frente a posibles emergencias.
La medida se da en el contexto de precipitaciones previstas para este miércoles, lo que históricamente ha generado complicaciones en distintas comunas de Santiago, incluyendo Quinta Normal.
Como parte del plan, la compañía reforzó de manera significativa su operación en terreno, incrementando varias veces sus equipos técnicos respecto de un día normal. Asimismo, se amplió la capacidad de sus canales de atención para enfrentar un mayor número de requerimientos en caso de cortes de energía.
Sin embargo, en Quinta Normal existe una preocupación adicional. Vecinos han advertido reiteradamente sobre el estado del arbolado urbano, caracterizado en varios sectores por su antigüedad y falta de mantención. Durante eventos climáticos como lluvias y viento, esta situación ha provocado la caída de ramas e incluso árboles completos, generando interrupciones del suministro eléctrico y riesgos para la seguridad.
En este escenario, se hace especialmente relevante la coordinación entre la empresa eléctrica y las autoridades comunales para prevenir emergencias, mediante podas preventivas y la mantención del arbolado.
Desde Enel recomendaron a sus clientes privilegiar los canales digitales para reportar fallas o consultar el estado del servicio:
- WhatsApp: +56 9 9444 7606
- Aplicación móvil: Enel Clientes Chile (gratuita)
- Sitio web: enel.cl/clientes
- Call center: 600 696 0000 o 800 800 696
Ver también
Quintanormalino, Co-fundador de “El Carrascal”.
